Мы гарантируем Вам качество приобретенных у нас "онлайн" женских и мужских сумок, поскольку работаем напрямую с украинскими производителями и без посредников! Однако, иногда бывают случаи, когда клиент имеет право вернуть приобретенный у нас товар. А именно:
1. при получении сумки Вы обнаружили фабричный брак в пошиве, материале или фурнитуре изделия
2. полученный товар не соответствует заказу
3. Вы не появились в отделение перевозок для получения посылки в течение 4-х дней с момента уведомления о его поступлении и на пятый день хранения такой заказ автоматически возвращается отправителю
4. Вы передумали и отказались от своего заказа, но уже внесли за него предоплату
✔ В случае обнаружения брака мы предлагаем Вам:
- возврат средств в полном объеме
- замену сумки на аналогичную модель или на такую же как в заказе, но без брака. В таком случае оплата доставки в обе стороны осуществляется за счет интернет-магазина LookLike.com.ua
✔ В случае получения модели сумки, не соответствует Вашему заказу - мы вышлем Вам нужный товар с доставкой в обе стороны за наш счет.
✔ Если Ваш заказ вернулся к нам назад - мы пришлем его Вам повторно, при условии полной предоплаты стоимости товара, в том числе и стоимости обратной доставки.
✔ При отказе от уже оплаченного заказа - мы возвращаем Вам деньги за минусом комиссии Банка при осуществлении платежа
Обратите внимание, что возврату подлежат товары не позднее 14 дней с момента покупки и с целостными ярлыками и без видимых следов эксплуатации!
LookLike - работаем для Вас!
